خدمة التتبع

هى خدمة تتيح لأي جهة عامة أو خاصة لديها خدمة يحتاج المستفيدين تتبعها أولاً بأول دون مراجعة موقعها الإلكتروني.
فيقوم المستخدمين بإرسال رسالة بها رقم الشئ الذي يريدون تتبعه إلى شورت كود تلك الجهة وبعد ذلك سيتم تحديث المستخدم أولاً بأول عن مسيرة وحالة الشئ المتتبع.

مثال(1) مستخدم قدم معاملة على جهة حكومية ويريد متابعة تلك المعاملة دون مراجعة مقر الجهة الحكومية ودون الرجوع إلى موقع الجهة الإلكتروني. فيقوم المستخدم بإرسال رقم المعاملة إلى الشورت كود الخاص بذلك وبعدها يتم تحديث المستخدم بحالة المعاملة وتحركاتها أولاً بأول حتى نهاية المعاملة .

مثال (2)  مستخدم يريد تتبع إصدار (جواز سفر، إقامة ، تأشيرة، رخصة قيادة ، رخصة سير، وكالة شرعية، صلك ، بطاقة هوية وطنية، سجل تجاري، رخصة بلدية .....إلخ) فيقوم المستخدم بإرسال رقم المعاملة إلى الشورت كود الخاص بذلك وبعدها يتم تحديث المستخدم بحالة المعاملة وتحركاتها أولاً بأول حتى نهاية المعاملة .

مثال (3) مستخدم يريد تتبع شحنة أو طرد بريدي فيقوم المستخدم بإرسال رقم الشحنة أو الطرد إلى الشورت كود الخاص بذلك وبعدها يتم تحديث المستخدم بحالة المعاملة وتحركاتها أولاً بأول حتى نهاية المعاملة .

اذهب الى مرشح خدمات التاجر